方法一:解决 Windows 已保护你的电脑
出现 Windows 安全提示时,请先核对官网下载来源、安装包数字签名和发布者。图片仅供识别界面;告警原因未确认前,请勿绕过保护继续安装。
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1. 点击“更多信息”,查看发布者和告警详情
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2. 核对安装包数字签名;来源不符、签名无效或告警未明确时,请取消安装并联系客服
方法二:解决 Windows 已保护你的电脑
图示仅用于定位安全设置,请保持 Windows 安全中心和 SmartScreen 的保护功能开启。如安装包被拦截,请核对来源、签名及发布者,仍有疑问时暂停安装并联系客服。
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1. 右键单击电脑桌面上的“此电脑”图标,点击“属性”,进入 “设置“页面
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2. 点击“主页”进入“Windows设置”页面
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3. 点击“更新和安全“
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4. 进入“Windows安全中心“,点击”应用和浏览器控制“
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5. 请保持保护开启,不要按图关闭安全选项;记录告警后联系客服核验

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